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メールサポート
可能であれば、アカウントに登録されているメールアドレスから contact@damehombroai.com 宛にご連絡ください。期待していたこと、実際に起きたこと、発生した日時をお知らせください。対応時間を固定でお約束することはできません。
動画に関する問題
ジョブ識別子とフリースタイル名、および問題の簡単な説明を含めてください。生成に失敗した場合は、消費されたクレジットが自動的に返却されます。生成がまだ処理中の場合は、新たに依頼を送信する前に「マイ動画」をご確認ください。
支払い
注文識別子、購入日、そして購入時に使用したメールアドレスを含めてください。カードの詳細はすべて含めないでください。生成クレジットの返却は現金による返金とは異なります。支払いの返金に関するご質問は、当社の返金ポリシーに基づいて確認いたします。
プライバシーおよびコンテンツに関するご懸念
アカウントデータへのアクセスや削除をご希望の場合、またはご自身の肖像の不正利用を報告したい場合は、ご依頼の内容と該当するアカウントまたは動画の参照情報をお知らせください。アカウントに関する措置を講じる前に、ご本人確認をお願いする場合があります。